เด็กชายตัวน้อยเดินเข้าไปในสถานีดับเพลิงพร้อมโน้ต เจ้าหน้าที่ดับเพลิงเริ่มร้องไห้เมื่อได้อ่าน

เมื่อเด็กน้อยคนนี้เดินเข้าไปในสถานี เจ้าหน้าที่ดับเพลิงทุกคนก็หยุดเดิน แต่เมื่อเขาวิ่งไปหาชายคนหนึ่ง พวกเขาทั้งหมดรู้ว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น เด็กชายยื่นโน้ตให้เจ้าหน้าที่ดับเพลิง และเมื่อเขาเปิดมัน น้ำตาก็เริ่มเอ่อคลอในดวงตาของเขา เขาไม่อยากจะเชื่อเลยว่าเด็กคนนั้นจะกลับมาแล้ว… จิมมองไปรอบ ๆ เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นกันแน่ ทันใดนั้นเด็กน้อยก็พยายามจะกระโดดเข้ามากอดเขา จิมรู้สึกงุนงงกับสิ่งนี้ เด็กชายคนนี้คือใคร? เขาจำไม่ได้ในทันที

ก่อนที่เขาจะทันได้พูดหรือถามอะไร เด็กชายก็ยื่นกระดาษที่ค่อนข้างยับยู่ยี่ให้จิม เขายิ้มกว้างจนสุดหูและรีบเปิดกระดาษโน้ตเพื่อดูว่าเขียนอะไรอยู่บนนั้น เขาไม่อยากจะเชื่อในสิ่งที่เขากำลังอ่าน… น้ำตาเริ่มเอ่อคลอในดวงตาของจิม และริมฝีปากของเขาก็เริ่มสั่น เป็นไปไม่ได้ เขาจำเด็กชายคนนั้นไม่ได้ในทันทีได้อย่างไร จิมเริ่มกอดเด็กชายแน่นและไม่ยอมปล่อย… จิม กริมเซอร์ เกิดและเติบโตในนิวยอร์กซิตี้ จิมเป็นกัปตันของแผนกดับเพลิงแห่งนิวยอร์ก ซึ่งไม่น่าแปลกใจเลย เขามาจากครอบครัวนักผจญเพลิง เขาชอบที่จะรับใช้ชุมชนท้องถิ่นของเขา อย่างไรก็ตาม การดับเพลิงอาจเป็นอาชีพที่อันตราย… จิมเพิ่งประสบกับโศกนาฏกรรมในที่ทำงานเมื่อไม่นานมานี้ ซึ่งทำให้เขาสับสนเกี่ยวกับอนาคตของเขา แม้ว่าเขาจะเข้าใจถึงอันตรายจากงานของเขามาโดยตลอด จิมเพิ่งสูญเสียนักดับเพลิงหนุ่มที่เพิ่งเข้าแผนกได้ไม่นาน จิมเคยพบกับนักผจญเพลิงเพียงไม่กี่ครั้ง แต่เขารู้สึกว่าต้องรับผิดชอบต่อคนทั้งหมดของเขา เขาเริ่มสงสัยในตัวเองและสงสัยว่าสิ่งต่าง ๆ จะจบลงต่างออกไปหรือไม่หากมีคนอื่นรับผิดชอบ มันเป็นความผิดของเขาทั้งหมดเหรอ?

แผนกดับเพลิงนครนิวยอร์กหรือที่รู้จักกันดีในชื่อ FDNY มีนักผจญเพลิงกว่า 10,000 คนทำงานทั่วพื้นที่ตามสถานีต่างๆ ในบรรดานักผจญเพลิงทั้งหมดที่สามารถอยู่ในที่เกิดเหตุในวันนั้นได้ จิมบังเอิญอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมและถูกเวลา เพื่อสัมผัสกับบางสิ่งที่ทรงพลังเกินกว่าจะเป็นคำพูด… ทันใดนั้น เด็กน้อยคนหนึ่งก็เดินมาหาเขาพร้อมคำขอพิเศษ จิมเคยชินกับเด็กเล็กที่ตื่นเต้นที่ได้เห็นหน่วยดับเพลิงหรือขอดูภายในรถดับเพลิง แต่เขาสัมผัสได้ทันทีว่ามีบางอย่างแตกต่างไปจากเด็กน้อยคนนี้… เด็กน้อยคนนี้ชื่อ ทัคเกอร์ ดุคส์ สำหรับทัคเกอร์แล้ว นิวยอร์กซิตี้เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับสานต่องานอดิเรกและความสนใจพิเศษของเขา เขาไม่เคยคิดมาก่อนว่าส่วนหนึ่งของความฝันของเขาจะเป็นจริงโดยที่เขาคาดไม่ถึง